トピックス

2021.01.03

インスタグラムなりすましアカウントについて

いつもKUA`AINAをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日1月2日(土)KUA`AINAの公式インスタグラムアカウント「 @kuaaina_jp 」を装った偽アカウントの存在が確認されました。
偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を同ブランドのものと酷似させ、KUA`AINAのロゴを使用しておりますが、一切関係ございません。
インスタグラムにてお年玉キャンペーンを実施しておりますが、そのタイミングを狙った非常に悪質なものと憤りを感じております。

偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
またクレジットカード情報を入力するよう促されるとの情報もございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

なお、現在確認できている偽アカウントは以下の3件です。
「@kuaaina__japan」kuaainaとjapanの間のアンダーバーがふたつになっております。
「@kuaaina_.japan」kuaainaとjapanの間がアンダーバーとドットになっています。
「@kuaaina_japan_」kuaaina_japanの後にアンダーバーがついています。
「@kuaaina.japan」kuaainaとjapanの間がドットになっています。

現在、同社よりInstagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご心配、ご迷惑をお掛けする事となり心よりお詫び申し上げます。

2020.12.26

キャラメル&チョコバナナパンケーキが販売開始です!

クアアイナの人気パンケーキシリーズ「キャラメル&チョコバナナパンケーキ」が好評販売中です!
ピュアココアを使用したチョコレートソースと深い味わいのキャラメルソースが、フレッシュバナナ・バニラアイスクリームと相性抜群♪毎日お店で手作りしている、ふわふわの手作りパンケーキ生地と一緒にお召し上がりください!
ランチタイム・ディナータイムの食後のデザートや、カフェタイムのスイーツにおすすめです。
「キャラメル&チョコバナナパンケーキ」を、ぜひお召し上がりください。

※キャラメル&チョコバナナパンケーキは大好評販売終了いたしました。現在の限定パンケーキはトップページからご確認ください。

  • 価格単品

    655円(税抜)

  • 価格セット

    ドリンクセット +100円(税抜)
    フレンチフライ&ドリンクセット +200円(税抜)

  • 取扱い店舗

    赤レンガ店を除く、日本国内のクアアイナ全店

  • 期間

    2020年12月26日から2021年1月14日まで

2020.12.18

【新型コロナウイルス感染予防に対する取り組み】

【新型コロナウイルス感染予防に対する取り組み】2020年4月1日(水)
クア・アイナでは、新型コロナウイルス感染の予防策として下記の内容を実施しております。

・厚生労働省の対応指針(ガイドライン)に基づき、従業員の手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底しております。
※アルコール消毒は、CDC(米国疾病予防管理センター)が推奨する基準を満たすアルコール製剤「JAMES MARTIN」を使用しています。
・出勤時の体温測定を実施し、発熱や体調不良がうかがえる従業員の出勤停止を行っております。
・店頭もしくは店内にお客様用の手指消毒液を設置しております。
・従業員の咳エチケットを徹底し、またマスク着用を義務付けております。
・行政の指導の下、従業員の発熱など症状が確認できる場合は、自宅待機をして行政に相談し指示を受けるよう周知徹底しております。
・海外渡航者の勤務は控えております。

今後も、上記対策による感染拡大の予防策を徹底するとともに、常に状況に応じた適切な対応をおこない、お客様ならびに当社の従業員、またそのご家族の安心と安全を最優先した対応に努めてまいります。

2020.12.01

クリスマスパンケーキ販売開始です!

ALOHA♪
毎年ご好評をいただいているクリスマスシーズン限定パンケーキ「クリスマスパンケーキ」がいよいよ販売開始です!クリスマスツリーをイメージしたパンケーキは、真っ白なホイップクリームが雪化粧されたモミの木のようで、トッピングされたストロベリー・ラズベリー・ブラックベリー・ブルーベリー・クランベリーのフルーティの5種類のベリーが華やかにパンケーキを彩ります。特製のストロベリーソースの甘酸っぱさが、ほんのり甘いパンケーキと相性抜群です。

この季節にしか味わえないクアアイナの「クリスマスパンケーキ」、今年のクリスマスもぜひお召し上がりください♪

  • 価格単品

    846円(税抜)

  • 価格セット

    ドリンクセット +100円(税抜)
    ドリンク&フレンチフライセット +200円(税抜)

  • 取扱い店舗

    横浜赤レンガ店を除く、日本国内のクアアイナ全店

  • 期間

    2020年12月1日(火)から2020年12月25日(金)まで

2020.11.27

【アクアシティお台場店・ルクア大阪店】営業時間変更のお知らせ

お客様各位

各自治体からの営業時間短縮要請を受け、営業時間を以下と変更させて頂きます。

■アクアシティお台場店
営業時間:11:00~22:00(21:30L.O)
変更日程:11月28日、29日、12月5日、6日、12日、13日

■ルクア大阪店
営業時間:11:00~21:00(20:30L.O)
変更期間:11月27日(金)~12月11日(金)

ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。