2023.04.01

KUA`AINA　アプリ：ヘルプ

ポイントの利用について

ポイント付与とランクについて

合計金額に応じてランクアップします。
最大お会計の5%がポイントとして付与されます。
セルフレジでは付与・会計時のポイント利用ができませんので、ご注文時にスタッフまでお申し出ください。
ポイントの有効期限はポイント最終取得日より2年間です。

ランクについて

グリーン
100円につき1ポイント付与
シルバー
100円につき3ポイント付与
ゴールド
100円につき5ポイント付与

ランクアップのタイミングについて

ご利用日当日を起算日とし、過去1年間のご利用金額に応じてランクアップいたします。
合計金額の集計は毎日行われますが、状況により反映に時間がかかる場合がございます。
また、4/1を起算日として過去1年のご利用金額が現在のランクに満たない場合、利用金額に応じたランクに変更されます。

ポイントの利用について

貯まったポイントは1ポイント＝1円で1ポイントからご利用いただけます。
ポイント利用時は会計額よりポイント利用分を差し引いた額が付与対象となります。

クーポンの利用について

いつでも使えるクーポンについて

期間内に何度でもご利用いただけます。
「店内で使う」ボタンを押下しても期間内であれば再度ご利用いただけます。
クーポン記載の注釈にご注意ください。

バースデークーポンについて

毎月1日に当月お誕生日のお客様にステキなクーポンを配布しております。
誕生月の前月月末までに会員情報から生年月日をご登録ください。
再発行はいたしませんので、ご了承ください。

限定クーポンについて

クーポン記載の注釈にご注意ください。
再発行はいたしませんので、ご了承ください。

2023.01.25

スマートフォンアプリ切り替えのお知らせ

平素よりクアアイナ店舗のご利用及び、スマートフォンアプリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

25周年を記念して、クアアイナ公式スマートフォンアプリのリニューアルを4月上旬に予定しております。

今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

なお、アプリの切り替えに伴い、旧アプリのご利用が順次終了いたしますので、クーポン・コンプリートチケットは下記の期限までにご使用いただきますようお願い申し上げます。

アプリ内クーポン、スタンプ取得
2023年3月31日(金)まで
コンプリートチケットのご利用
2023年12月31日(日)まで

期限を過ぎたクーポン、コンプリートチケットのご利用はお受付致しかねますので、何卒ご了承下さいませ。

2022.11.20

2022.12.1～価格改定のお知らせ

お客様各位

いつもクア・アイナをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
昨今、世界的な原材料価格の高騰に加え、エネルギー価格高騰の影響により物流コスト等の上昇も続いております。
クア・アイナにおきまして、さまざまな対策を講じてまいりましたが、現状の価格設定での販売が厳しくなったため、
誠に勝手ながら2022年12月1日より地域別の価格改定を実施させていただきます。

今後も商品・サービスの品質を維持・向上させ、価値ある商品をご提供できるよう努めて参ります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2022.10.18